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Qui tracta les teves dades
Responsable: [NOM FISCAL O RAÓ SOCIAL], NIF [NIF], amb domicili a [ADREÇA FISCAL].
Amb quina finalitat i sobre quina base
- Gestionar les comandes i els enviaments — base jurídica: execució del contracte de compravenda.
- Respondre les consultes rebudes per correu o pel formulari de contacte — base jurídica: consentiment de la persona interessada.
- Complir obligacions fiscals i comptables — base jurídica: obligació legal.
Durant quant de temps
Les dades de les comandes es conserven durant els terminis exigits per la normativa fiscal (6 anys). Les consultes s'esborren un cop resoltes, com a màxim al cap d'un any.
A qui es comuniquen
- Empresa de transport [NOM DEL TRANSPORTISTA] — lliurament de la comanda.
- Administracions públiques, quan hi hagi una obligació legal.
- Cap altre. Aquesta web no processa pagaments, de manera que no es comuniquen dades a cap passarel·la ni entitat financera.
Quins drets tens
Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat escrivint a , adjuntant una còpia d'un document identificatiu. També pots presentar una reclamació davant l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades (apdcat.gencat.cat) o l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es).
3. Condicions de venda
Producte
Es venen calçots frescos crus de cultiu propi, salsa artesana i complements per a la calçotada. Com que es tracta d'un producte agrícola fresc, la mida i l'aspecte poden variar lleugerament entre collites.
Preus i impostos
Tots els preus s'expressen en euros i inclouen l'IVA aplicable. Les despeses d'enviament es calculen al carret segons la zona de lliurament i es mostren al resum abans d'enviar la comanda.
Comanda i pagament
Aquesta web funciona actualment com a catàleg: no s'hi processa cap pagament. Les comandes s'envien des del carret per correu electrònic. El venedor confirma la disponibilitat, el preu final amb les despeses d'enviament i la forma de pagament abans de servir res.
La comanda no es considera acceptada fins que el venedor la confirma expressament. Fins llavors no s'ha generat cap obligació de pagament per a la persona compradora.
Terminis de lliurament
Les comandes fetes abans de dijous a les 15.00 h se serveixen aquella mateixa setmana. Els terminis indicats són dies hàbils i comencen a comptar des de la sortida del paquet, no des de la data de la comanda.
Desistiment
D'acord amb l'article 103.d) del Reial decret legislatiu 1/2007, el dret de desistiment no és aplicable als productes frescos peribles (calçots). Sí que s'aplica als productes no peribles (salsa envasada, pitets, guants i sarments), amb un termini de 14 dies naturals des de la recepció, sempre que estiguin sense obrir i en el seu embalatge original.
Incidències
Si el producte arriba en mal estat, cal comunicar-ho dins de les 24 hores següents a la recepció, adjuntant fotografies del paquet i del contingut. Un cop comprovada la incidència es reposarà la comanda o es retornarà l'import.
Resolució de conflictes
La persona consumidora pot recórrer a la plataforma de resolució de litigis en línia de la Comissió Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.
4. Política de galetes
Aquest lloc web fa servir únicament galetes tècniques i d'emmagatzematge local, necessàries per al funcionament de la botiga. No se'n fan servir de publicitat ni d'anàlisi de comportament, i no se cedeixen dades a tercers amb finalitats de perfilat.
| Nom | Tipus | Finalitat | Durada |
|---|---|---|---|
| calcots_carret | localStorage | Recordar els productes del carret entre visites | Fins que l'esborris |
| calcots_zona | localStorage | Recordar la zona d'enviament escollida | Fins que l'esborris |
| calcots_dades | localStorage | Recordar les teves dades de lliurament (nom, telèfon i adreça) perquè no les hagis de reescriure a cada comanda. No surten mai d'aquest navegador: viatgen dins del missatge que envies tu mateix | Fins que l'esborris |
| calcots_idioma | localStorage | Recordar l'idioma de navegació | Fins que l'esborris |
| calcots_galetes | localStorage | Recordar que ja has vist l'avís de galetes | Fins que l'esborris |
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Quién trata tus datos
Responsable: [NOMBRE FISCAL O RAZÓN SOCIAL], NIF [NIF], con domicilio en [DIRECCIÓN FISCAL].
Con qué finalidad y sobre qué base
- Gestionar los pedidos y los envíos — base jurídica: ejecución del contrato de compraventa.
- Responder las consultas recibidas por correo o por el formulario de contacto — base jurídica: consentimiento de la persona interesada.
- Cumplir obligaciones fiscales y contables — base jurídica: obligación legal.
Durante cuánto tiempo
Los datos de los pedidos se conservan durante los plazos exigidos por la normativa fiscal (6 años). Las consultas se borran una vez resueltas, como máximo al cabo de un año.
A quién se comunican
- Empresa de transporte [NOMBRE DEL TRANSPORTISTA] — entrega del pedido.
- Administraciones públicas, cuando exista una obligación legal.
- Ninguno más. Esta web no procesa pagos, por lo que no se comunican datos a ninguna pasarela ni entidad financiera.
Qué derechos tienes
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a , adjuntando una copia de un documento identificativo. También puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Catalana de Protección de Datos (apdcat.gencat.cat) o la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
3. Condiciones de venta
Producto
Se venden calçots frescos crudos de cultivo propio, salsa artesana y complementos para la calçotada. Al tratarse de un producto agrícola fresco, el tamaño y el aspecto pueden variar ligeramente entre cosechas.
Precios e impuestos
Todos los precios se expresan en euros e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío se calculan en el carrito según la zona de entrega y se muestran en el resumen antes de enviar el pedido.
Pedido y pago
Esta web funciona actualmente como catálogo: no se procesa ningún pago en ella. Los pedidos se envían desde el carrito por correo electrónico. El vendedor confirma la disponibilidad, el precio final con los gastos de envío y la forma de pago antes de servir nada.
El pedido no se considera aceptado hasta que el vendedor lo confirma expresamente. Hasta entonces no se ha generado ninguna obligación de pago para la persona compradora.
Plazos de entrega
Los pedidos hechos antes del jueves a las 15.00 h se sirven esa misma semana. Los plazos indicados son días hábiles y empiezan a contar desde la salida del paquete, no desde la fecha del pedido.
Desistimiento
De acuerdo con el artículo 103.d) del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no es aplicable a los productos frescos perecederos (calçots). Sí se aplica a los productos no perecederos (salsa envasada, baberos, guantes y sarmientos), con un plazo de 14 días naturales desde la recepción, siempre que estén sin abrir y en su embalaje original.
Incidencias
Si el producto llega en mal estado, hay que comunicarlo dentro de las 24 horas siguientes a la recepción, adjuntando fotografías del paquete y del contenido. Una vez comprobada la incidencia se repondrá el pedido o se devolverá el importe.
Resolución de conflictos
La persona consumidora puede recurrir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.
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